自网格化营销活动开展以来,沁水农商银行郑庄支行不断提升服务覆盖率,根据地理位置、人口密度、经济特点等因素,将服务区域划分为若干网格,每个网格配备专职客户经理服务三农。截至目前,郑庄支行“千企万户大走访”187户,完成150户目标的124.67%;网格入户走访量547户,完成目标432户的124.65%。让金融服务延伸到农村地区金融服务“最后一公里”。
明确网格责任服务三农。每个网格专人负责,精准服务,通过网格化营销,深入到千家万户,金融服务覆盖到每一个村庄和农户。
增强客户黏性服务三农。摸清网格内农户、商户、合作社、小微企业详细信息,根据客户需求分类建立档案,提供个性化金融服务方案,搭建长期信任关系,提高客户忠诚度。
促进业务增长服务三农。通过村民群、村委宣传栏、微信朋友圈等渠道,普及金融知识,宣传产品和服务。定期举办金融知识讲座,推广存贷款、理财、保险等金融产品,提升客户认知度,业务规模不断扩大。
助力乡村振兴服务三农。通过党建共建,与当地党委政府、村委会、农业合作社等建立良好关系,共同为当地经济实体、专业合作社、农户发展想办法、注资金,促进乡村经济发展,提升农民收入。郑庄支行 胡向韵
来源沁水农商银行
编辑萱萱
审核刘丽